Política de privacidad

LumynFi es un organizador de finanzas personales, un lugar para registrar, seguir, clasificar y analizar el dinero que decides introducir. No es un banco, ni un bróker, ni un prestamista, ni un asesor. Como no nos conectamos a tus cuentas bancarias, nunca vemos ni guardamos tus credenciales bancarias, y de entrada hay muchos menos datos sensibles que proteger.

Recopilamos lo mínimo necesario para que el servicio funcione, somos claros sobre cómo lo usamos y te damos un control sencillo para exportarlo o eliminarlo en cualquier momento.

Información de la cuenta

Cuando creas una cuenta recopilamos tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña guardada como hash seguro. Si pasas a un plan de pago, nuestro procesador de pagos gestiona los datos de tu tarjeta, y no almacenamos los números completos de tarjeta en nuestros servidores.

Datos financieros que introduces

El núcleo de LumynFi son los datos que añades tú mismo: nombres de cuentas y saldos, transacciones, presupuestos, metas de ahorro, facturas, suscripciones y notas personales sobre el dinero que debes o que te deben. Tú decides qué introducir; puedes editarlo o eliminarlo cuando quieras.

Información de uso y del dispositivo

Para mantener la aplicación fiable y segura, recopilamos datos técnicos básicos como el tipo de dispositivo, el navegador, el idioma y tus interacciones dentro de la aplicación. Los usamos para corregir errores, mejorar el rendimiento y protegernos de abusos, no para crear perfiles publicitarios.

LumynFi nunca te pedirá, y tú nunca deberías introducir, ninguno de los siguientes datos:

• Usuarios o contraseñas de banca en línea
• PIN de una cuenta bancaria o de una tarjeta
• Números completos de tarjetas de débito o crédito, fechas de caducidad o códigos CVV
• Códigos de un solo uso o códigos de seguridad o autenticación bancaria

Tú mismo introduces tus saldos y transacciones. Si alguna vez un mensaje o una pantalla parece pedirte estos datos en nombre de LumynFi, considéralo fraudulento y ponte en contacto con nosotros.

• Para prestar el servicio guardando tus registros y mostrando tus cuentas, presupuestos, metas, informes y recordatorios.
• Para enviar los recordatorios y notificaciones que hayas activado, como facturas próximas o dinero que te deben.
• Para mantener el servicio seguro, prevenir abusos, y detectar y corregir problemas.
• Para comunicarnos contigo sobre tu cuenta, cambios importantes y solicitudes de soporte.

Los análisis de LumynFi narran tus propias cifras. Los importes se calculan en nuestro código a partir de los datos que has introducido; la capa de IA simplemente los resume y los explica en lenguaje claro, por ejemplo que tu gasto en comidas se acerca a tu límite, o que una suscripción está a punto de renovarse.

La IA no mueve dinero, no toma decisiones por ti y no ofrece asesoramiento financiero, de inversión, fiscal ni legal. No vendemos tus datos ni usamos tus registros financieros personales para entrenar modelos publicitarios de terceros.

Tus datos están delimitados y aislados dentro de tu cuenta. Las conexiones se cifran en tránsito (HTTPS/TLS) y los campos sensibles se cifran en reposo. Las copias de seguridad están cifradas. Limitamos el acceso interno a lo necesario para operar y dar soporte al servicio. Consulta nuestra página de Seguridad para más detalles.

No vendemos tu información personal. Solo compartimos datos con los limitados proveedores necesarios para que LumynFi funcione (como el alojamiento en la nube y, si te suscribes, el procesamiento de pagos) y únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio. Estos proveedores están obligados a proteger tus datos y a usarlos solo siguiendo nuestras instrucciones. Podemos divulgar información si la ley lo exige.

• Acceso y exportación: consulta tus datos en la aplicación y exporta informes (por ejemplo, en CSV).
• Rectificación: edita o actualiza cualquier registro que hayas introducido.
• Eliminación: borra registros concretos, o cierra tu cuenta para eliminar tus datos.
• Control de notificaciones: activa o desactiva los recordatorios y las notificaciones en los ajustes.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, usa los controles de la aplicación o escríbenos a hello@lumynfi.com.

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa para que el servicio funcione como esperas. Cuando eliminas registros o cierras tu cuenta, retiramos los datos asociados de nuestros sistemas activos, y de las copias de seguridad en el ciclo normal de rotación, salvo cuando debamos conservar información limitada para cumplir obligaciones legales.

LumynFi está pensado para adultos y no se dirige a menores. No recopilamos a sabiendas información personal de menores. Si crees que un menor nos ha facilitado datos, escríbenos y los eliminaremos.

Podemos actualizar esta política a medida que el producto evoluciona. Cuando hagamos cambios importantes, actualizaremos la fecha de arriba y, cuando proceda, te avisaremos en la aplicación. Si sigues usando LumynFi después de una actualización, significa que aceptas la política revisada.

¿Tienes preguntas sobre tu privacidad o sobre esta política? Escríbenos a hello@lumynfi.com y con gusto te ayudaremos.