LumynFi-এর নিরাপত্তা

LumynFi একটি হিসাব রাখার টুল, কোনো ব্যাংক সংযোগ নয়। আপনি নিজের ব্যালেন্স ও লেনদেন নিজে লেখেন, তাই আমরা কখনও আপনার অনলাইন ব্যাংকিং লগইন, অ্যাকাউন্টের পিন, কার্ড নম্বর বা CVV কোড পাই না। গোপনীয়তাকে আগে রাখার এই মডেল অ্যাগ্রিগেটর-ধরনের অ্যাপগুলো যে ধরনের ঝুঁকি বহন করে, তার গোটা একটি শ্রেণিই দূর করে দেয়।

আপনার ডিভাইস ও LumynFi-এর মধ্যে সব আদান-প্রদান চলাচলের সময় HTTPS/TLS দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে। সংবেদনশীল তথ্য সংরক্ষিত অবস্থায় এনক্রিপ্ট করা থাকে, এবং আমাদের ডেটাবেস ব্যাকআপও এনক্রিপ্ট করা। পাসওয়ার্ড কখনও সাদা টেক্সটে রাখা হয় না। সেগুলো একটি শক্তিশালী একমুখী হ্যাশ দিয়ে সংরক্ষণ করা হয়।

প্রতিটি তথ্য যে অ্যাকাউন্ট থেকে তৈরি হয়েছে শুধু সেই অ্যাকাউন্টেই সীমাবদ্ধ থাকে। আমাদের অ্যাপ্লিকেশন নিশ্চিত করে যে আপনি কেবল আপনার নিজের তথ্যই পড়তে ও লিখতে পারবেন, ফলে এক ব্যবহারকারীর তথ্য কখনও অন্যজনের কাছে উন্মুক্ত হয় না।

ফিশিং ও প্রতারণা থেকে আপনাকে নিরাপদ রাখতে এটা জানা কাজে দেয় যে, একটি বৈধ LumynFi স্ক্রিন বা বার্তা কখনও যা চাইবে না:

• আপনার অনলাইন ব্যাংকিংয়ের ইউজারনেম বা পাসওয়ার্ড
• ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পিন বা কার্ডের পিন
• পুরো কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ বা CVV
• ওয়ান-টাইম পাসকোড বা ব্যাংকিং যাচাইকরণ কোড

কখনও যদি LumynFi-এর নামে এগুলো চাওয়া হচ্ছে বলে মনে হয়, তবে তা দেবেন না। বরং আমাদের জানান।

হার্ডওয়্যার বিকল হওয়া বা অসাবধানে হারিয়ে যাওয়া থেকে আপনার তথ্য রক্ষা করতে আমরা নিয়মিত এনক্রিপ্ট করা ব্যাকআপ নিই, এবং সেবাটি সচল ও দ্রুত রাখতে তা পর্যবেক্ষণ করি।

• আপনার LumynFi অ্যাকাউন্টে একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
• আপনার ডিভাইস ও ব্রাউজার হালনাগাদ রাখুন।
• ফিশিং সম্পর্কে সতর্ক থাকুন, কারণ আমরা কখনও ব্যাংকিং তথ্য চাইব না।
• শেয়ার করা ডিভাইসে সাইন আউট করুন এবং অস্বাভাবিক কিছু চোখে পড়লে আমাদের জানান।

নিরাপত্তা গবেষকদের রিপোর্ট আমরা স্বাগত জানাই। আপনি যদি মনে করেন কোনো দুর্বলতা খুঁজে পেয়েছেন, অনুগ্রহ করে বিস্তারিতসহ security@lumynfi.com ঠিকানায় ইমেইল করুন, যাতে আমরা তা দ্রুত যাচাই করে সমাধান করতে পারি। আমরা অনুরোধ করি, প্রকাশ্যে জানানোর আগে সমস্যাটি সমাধানের একটি যুক্তিসঙ্গত সুযোগ আমাদের দিন।

নিরাপত্তা একটি চলমান প্রক্রিয়া। পণ্যটি বড় হওয়ার সঙ্গে সঙ্গে আমরা আমাদের চর্চাগুলো পর্যালোচনা করি এবং সময়ের সঙ্গে সুরক্ষা ব্যবস্থা আরও মজবুত করি। আমরা কী সংগ্রহ করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি সে বিষয়ে গোপনীয়তা-সংক্রান্ত বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।